3 Գլուխ 1 5 Ինչ է շնորհանդես. 5 տեսակները շնորհանդեսներ. 7 կառուցվածքը ներկայացման. 10 Իրավիճակային ազդեցությունը ազդեցությունը եւ տեղադրում 12 իրավիճակ է. 12 պարամետրեր. 14 ազդեցության տեղադրման վարքագծի համար. 16 ազդեցությունը վարքի ձեւավորման վրա տեղակայման 17 ԳԼՈՒԽ 2. 18 իրավիճակային ազդեցությունների մեթոդներ 18 մեթոդներ ազդեցության